Статьи

Где найти помощь по WordPress

Постоянные пользователи WordPress знают, что его очень легко изучить и использовать. Но независимо от того, новичок вы или профессионал, будут моменты, когда вам понадобится помощь с WordPress. Не волнуйтесь, WordPress хорош тем, что у него есть широкое сообщество, готовое помочь. Мало того, в Интернете есть множество качественных блогов, руководств и ресурсов WordPress, которые могут дать ответы на наиболее распространенные проблемы WordPress. Этот пост покажет вам некоторые из лучших мест, где вы можете найти помощь по WordPress.

Но подождите – даже до того, как вы будете искать помощи извне, вот несколько первых шагов:

  • Убедитесь, что это конфликт плагинов. Часто проблемы возникают из-за конфликта между плагином и ядром WordPress, темой или другим плагином. Это легко устранить. Во-первых, отключите свои плагины. Если проблема исчезнет, ​​значит, проблема в плагине. Так что активируйте свои плагины по одному, чтобы найти смутьяна. Просто пропустите плагин или поищите лучшую альтернативу.
  • Проверьте, является ли ваша тема проблемой. Просто активируйте одну из тем WordPress по умолчанию (например, Twenty Nineteen) вместо существующей темы WordPress. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте обратиться за помощью к разработчику темы.
  • Проверьте, не работает ли ваш сайт из-за сервера / хостинга. Вы также можете выполнить несколько простых проверок сайта, чтобы выяснить, почему ваш сайт WordPress не работает.

Если на данный момент вы еще не приблизились к решению, вы можете продолжить поиск в Интернете ресурсов, чтобы найти ответы на свои проблемы с WordPress.

При поиске решения важно использовать правильные ключевые слова, чтобы начать поиск. По этой причине обращайте внимание на любое сообщение об ошибке на экране. Он может указать на природу проблемы, и вы можете использовать эти слова в качестве поисковых запросов в поисковых системах.

Здесь вы можете найти помощь по WordPress.

1 Используйте кнопку справки

Где найти помощь по WordPress

В правом верхнем углу каждого экрана WordPress есть кнопка «Справка». Нажмите на нее – это приведет вас к информации, относящейся к экрану, на котором вы находитесь. Он ссылается на соответствующую документацию WordPress, и очень вероятно, что вы сразу же найдете здесь свое решение.

2 Поиск на страницах часто задаваемых вопросов WordPress.

На страницах WordPress FAQ содержит вопросы, которые аккуратно классифицированы. Ваша проблема может появиться на этих страницах, иначе вы можете задать свой вопрос на рабочей странице часто задаваемых вопросов.

3 Проверьте плагин или страницу темы.

Если вы все же пришли к выводу, что проблема связана с плагином или темой, поищите решение на официальной странице элемента. Если вы используете бесплатный плагин от WordPress.org, есть вкладки для установки и поддержки. Возможно, у них уже есть решение для вашей проблемы. Для бесплатной темы WordPress.org обычно есть быстрая ссылка на домашнюю страницу темы (где обычно можно найти документацию), а также кнопка на боковой панели страницы темы для просмотра форума поддержки. Просто помните, что тема и плагины в репозитории WordPress бесплатны. Так что будьте вежливы и вежливо просите решения. Или, если есть премиум-версия, вы можете рассмотреть возможность обновления.

Говоря о премиум-версии – если вы приобрели тему или плагин, используйте ту же логику. Сначала ищите документацию. Большинство разработчиков упрощают поиск этого объекта, создав ссылку на странице элемента. Например, в Themeforest вы обычно можете найти информацию о документации по теме на вкладке поддержки элементов. Если вы не нашли решения в документации, обратитесь к разработчику. Часто в вашу покупку входит поддержка от 6 месяцев до 1 года. Кто может помочь лучше, чем человек или команда, создавшие предмет?

4 Форумы поддержки WordPress

На форумах поддержки на WordPress.org являются одним из первых мест, чтобы попросить добровольцев, чтобы помочь вам с вашей проблемой. Это особенно удобно для новичков, которые могут найти готовое решение в существующих потоках. Если нет, то как зарегистрированный пользователь вы также можете открыть новую тему.

Где найти помощь по WordPress

Постарайтесь предоставить краткую и актуальную информацию. Объясните, какие усилия вы предприняли до сих пор, загрузите скриншоты проблемы в облако и предоставьте ссылки в ветке. Если хотите, узнайте больше о том, как написать отличный запрос в службу поддержки.

5 Найдите качественные интернет-ресурсы.

В Интернете есть ряд качественных ресурсов, таких как WordPress TV, которые могут помочь вам лучше понять WordPress. Возможно, вы захотите ознакомиться с этими руководствами, прежде чем расширять область поиска.

Кроме того, существует ряд замечательных блогов и обучающих сайтов, связанных с WordPress (например, WPExplorer). В них рассказывается, как бороться с распространенными ошибками или проблемами WordPress, такими как ошибка 404, проблемы с нехваткой памяти, проблемы с повреждением базы данных, WordPress показывает пустой экран и многое другое. Если вам нужны дополнительные ресурсы, попробуйте любой из этих лучших блогов на WordPress.

6 Компендиум WP

WP Compendium – еще один отличный сборник пошаговых руководств практически по каждой теме, связанной с WordPress. Более того, он доступен как отличное расширение для вашего браузера Chrome, так что справка по WordPress находится на расстоянии одного клика. Кроме того, ряд обучающих модулей помогает новичку освоиться и познакомиться с WordPress и его способами.

7 Попробуйте чат IRC.

IRC Chat Room в основном для живой помощи для разработчиков WordPress. Большая часть разговоров здесь может быть слишком технической для обычных пользователей WordPress, таких как вы и я. Тем не менее, если вы оставите вопрос, есть шанс, что здесь ответит какой-нибудь доброволец.

8 Обмен стеков WordPress

WordPress Стек Обмен другое место, который предназначен в основном для разработчиков. Это бесплатно, и вы можете задавать вопросы и отвечать на них без регистрации на сайте. Поскольку ответы с наивысшими оценками перемещаются вверх, вы можете быстро найти лучший ответ. Вы найдете здесь обсуждение, в основном относящееся к коду WordPress.

Еще одно место для обсуждения проблем WordPress – это форумы Rise. Это место, где вы можете встретиться с владельцами веб-сайтов, блоггерами и пользователями WordPress, чтобы обсудить общие проблемы. За единовременный регистрационный взнос в размере 10 долларов вы можете присоединиться к обсуждению сообщества.

9 Спросите своего хостинг-провайдера

Некоторые управляемые услуги хостинга, как WPEngine, Маховик или Kinsta имеют свою собственную команду экспертов WordPress под рукой. Просто откройте тикет или чат, чтобы обратиться за помощью в их службу поддержки.

10 Нанять помощь

В случае сомнений обратитесь к профессионалу. Выбирайте среди мелких фрилансеров на таких сайтах, как Fiverr и Upwork. Или инвестируйте в премиальную службу поддержки WordPress. Они часто берут на себя обслуживание и управление всем хостом служб WordPress и устраняют любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Вот несколько, которые мы бы порекомендовали:

Где найти помощь по WordPress

WP Buffs, сервис, который следит за скоростью, безопасностью, резервным копированием и обновлением любого количества ваших веб-сайтов WordPress. Они доступны 24/7 для мониторинга и редактирования вашего сайта. Тарифы начинаются с 50 долларов в месяц, и для этого WP Buffs будет отслеживать, создавать резервные копии и восстанавливать ваш сайт. Ваш сайт будет полностью управляться весь день, каждый день.

Где найти помощь по WordPress

WP Tech Support предлагает комплексные планы обслуживания и обслуживания WordPress. Если вам нужно быстрое экстренное исправление (разовая плата в размере 65 долларов США), стандартное обслуживание (45 долларов США в месяц, которое включает в себя резервное копирование, обновления и безопасность) или если вам нужен комфорт безлимитной помощи, для этого также есть ежемесячные планы (начиная с 60 долларов / мес).

Где найти помощь по WordPress

WP Help позаботится обо всех аспектах WordPress за плату в размере от 129 до 299 долларов. От безопасности до резервного копирования и мониторинга до обновлений, они заботятся обо всем спектре услуг WordPress.

Где найти помощь по WordPress

WP Site Care стремится предоставить полные услуги поддержки WordPress малым предприятиям и профессиональным блогерам. Они оптимизируют ваш сайт по скорости и помогут увеличить трафик. В пакеты включены аудит безопасности, резервное копирование и быстрое решение проблем поддержки. Планы начинаются с 79 долларов в месяц, и есть 30-дневная гарантия возврата денег.

Где найти помощь по WordPress

Valet.io предоставляет услуги по обслуживанию и управлению веб-сайтами WordPress. Им можно доверять в обеспечении бесперебойной работы вашего сайта и помощи в проектах по разработке. Они гордятся пониманием ваших целей и партнерством с вами, чтобы добиться их устойчивого развития. Вам нужно будет заполнить форму, указав свои данные, чтобы узнать об их тарифах и ценах.

Заключительные слова о поиске помощи с WordPress

WordPress – это программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое поддерживается сильным сообществом. Кроме того, в Интернете доступно множество ресурсов. Так что в следующий раз, когда вы столкнетесь с экраном WordPress, которого вы не понимаете, не паникуйте. Сохраняйте спокойствие и найдите выход, используя ресурсы, предложенные в этом посте.

Кнопка «Наверх»